2023年2月27日作成
アプリケーション・プライバシーポリシー
1.セコム株式会社(以下、「弊社」といいます)は、ココセコムあんしんアプリ(以下、「本アプリ」といいます)及び本アプリに関する機能の提供等にあたり、ご利用者様から取得する情報(以下、「利用者情報」といいます)を以下のとおり取扱うとともに、厳重に管理いたします。
<利用者情報>
(1)ご利用者様ご自身の入力により取得する情報
- 契約番号
- 暗証番号
- スマートフォン所持者及びココセコム所持者のニックネーム
- エリア設定時の位置情報、時間、曜日及びエリア名称
- Wi-Fi機器のSSID
- Bluetooth機器の固有ID(UUID)
- Bluetooth機器リモートコントローラーの製造番号
(2)本アプリにより自動的に取得する情報
- スマートフォンの位置情報
- OS種別情報
- プッシュID
2.利用者情報は、以下の目的で使用いたします。
- ①本アプリに関する機能の適正なご提供
- ②ご利用者様からの商品、サービスの申込受付
- ③商品、サービス提供におけるご本人確認、ご連絡
- ④ご利用者様への商品の発送、サービスのご提供
- ⑤お問合せ、ご相談への対応
- ⑥ご利用者様へのセコムグループ会社・提携会社の商品、サービス、イベント、キャンペーンおよびアンケートの郵送、訪問等によるご案内やご利用者様のご興味等に合わせた広告配信
- ⑦ご利用者様への会報誌、景品等の送付
- ⑧市場調査
- ⑨ご興味・需要・満足度等のデータ分析
- ⑩セコムグループ会社の商品、システム、およびサービスの研究、企画、開発、改良
- ⑪ご利用者様に適切と思われる商品、サービスのご案内、ご提供
- ⑫商談、面談およびこれに伴うご連絡
- ⑬委託元から受託した業務の履行
- ⑭法律に基づく個人情報の第三者提供
- ⑮契約審査、契約手続、お支払い手続等その他契約管理全般
- ⑯セコムグループ会社の経営管理や各種リスク管理の適切かつ円滑な遂行
- ⑰その他ご利用者様のニーズに適切かつ円滑にお応えするため
※セコムグループ会社とは、弊社とその連結子会社および持分法適用会社をいいます。以下、同様です。
※また⑥⑩⑪⑫⑯⑰は⑨の分析によるものを含みます。
なお、ご利用者様の意思により開示いただけない部分がある場合、手続き・サービス等に支障が生じることがあります。
3.第三者提供について
(1)弊社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご利用者様の同意を得ることなく個人データを第三者に提供いたしません。
- ①法令に基づく場合。
- ②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご利用者様の同意を得ることが困難であるとき。
- ③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご利用者様の同意を得ることが困難であるとき。
- ④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご利用者様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがあるとき。
- ⑤学術研究機関等への学術研究目的での提供その他の法令の例外事由により許容されるとき。
(2)弊社は、上記「2.利用者情報は、以下の目的で使用いたします。」に記載した利用目的の範囲内でセコムグループ会社と共同利用を行うため、<利用者情報>(1)(2)に記載した個人情報を、セコムグループ会社と個人情報の取扱いに関する契約を締結したうえで、電磁的な方法等により提供することがあります。
※共同利用の詳細については、個人情報保護方針(プライバシーポリシー)https://www.secom.co.jp/utility/privacy.htmlをご確認ください。
4.位置情報は、利用者の端末を管理する管理者(位置情報確認者)にのみ提供します。
5.当該使用目的の範囲内で、利用者情報の取扱いを外部へ委託する場合があります。委託先には個人情報に関連する法令、および各省庁のガイドラインを遵守すべきこと、また弊社の基本方針に基づき運用することを条件とし、必要かつ適切な指導監督を行います。
6.本アプリには、「Firebase Cloud Messaging(Google LLC)」の情報収集モジュールが組み込まれております。
(1)情報取集モジュールにより自動的に取得する情報
- 端末ID(プッシュ通知を行うために必要となる端末を識別するためのID)
(2)Google LLCは取得した情報をGoogle LLCが定める利用目的の範囲でご利用者様の情報を利用いたします。Google LLCの利用目的については以下のリンク先をご確認ください。
- https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp
7.本アプリでは、利用者情報の取得を停止する機能はございません。利用者情報の取得の停止を希望される場合、本アプリのアンインストールを行ってください。
8.本アプリケーション・プライバシーポリシーは、本アプリのバージョンアップに伴い改定することがございます。改定内容につきましては、新バージョンの本アプリ内にてアプリケーション・プライバシーポリシーをご確認ください。
個人情報に関するお問合せや開示等の請求、苦情等は、個人情報問合せ窓口(セコム株式会社 本社業務本部03-5775-8301 受付時間 平日09:00~18:00)にて承ります。なお、個人情報保護方針(プライバシーポリシー)については、弊社ホームページ(https://www.secom.co.jp/utility/privacy.html)にてご確認いただけます。
個人情報保護管理責任者:セコム株式会社 本社 業務本部長